Para quem ainda tem um aparelho bloqueado e não conseguiu o desbloqueio grátis com a operadora, aqui está a solução. Encontrei um jeito simples e rápido de fazer o desbloqueio no PalmFórum, e o melhor: sem precisar de cópia da nota fiscal.

AVISO: Recomendo usar o navegador Internet Explorer para esse procedimento.

1) Entre no site da Anatel e clique em Fale Conosco.

2) Clique na opção Atendimento Eletrônico

3) Preencha o cadastro corretamente e clique em Cadastrar Solicitação

 
4) Em Tipo de Atendimente selecione Pedido de Informação

 
5) Em Serviço selecione Telefonia Móvel

 
6) Em Modalidade de Serviço selecione qualquer opção

 
7) Em Motivo selecione ‘Desbloqueio’

8) Em Submotivo selecione Do aparelho

 
9) Em Categoria selecione Outros

10) Em Reclamado selecione a operadora e em Mensagem preencha conforme a imagem

 
11) Pronto! Dentro de 5 dias úteis você recebera o código para desbloqueio gratuitamente